| Estimados Passageiros, Considerando a evolução diária da situação relacionada com o surto de Covid-19 e mantendo como prioridade máxima a segurança e tranquilidade de todos, continuamos a ajustar às circunstâncias, a nossa política comercial, de modo a minorar os transtornos.
Assim, se adquiriu bilhetes com o Grupo SATA até ao dia 13 de março, poderá alterar a sua viagem sem qualquer penalidade ou diferença tarifária , para novas viagens que tenham início até 31 de maio 2020. Caso preferira alterar a viagem para mais tarde ainda, no período compreendido entre 31 de maio a 31 de dezembro, pode igualmente fazê-lo, sendo que, neste caso, continua a não ser cobrada qualquer penalidade, sendo apenas cobradas a diferença tarifária e de taxa aeroportuária, caso exista. Após esta data, a situação será reavaliada, tendo em conta o evoluir da situação. Poderá obter mais informações aqui. 
Pedimos que nos contacte por telefone se for viajar ou pretende alterar uma viagem para os próximos 5 (cinco) dias.
Para viagens em datas posteriores, solicitamos que nos contacte um pouco mais tarde.
Agradecemos a sua compreensão e colaboração que neste momento é fundamental para dar melhor resposta a todos. |
