desorganização na dir reg de saúde

Passageira chegou; tendo ido ao continente por 48horas fez teste à chegada cujo resultado foi negativo. A passageira e a entidade patronal são conscienciosas e como tal ficou em teletrabalho; isolada na sua casa e sem contactos; espera do teste ao 6 dia. Telefonou para marcar o mesmo; ao que responderam que teria que aguardar contacto . Ao sétimo dia mandou email e continuou a aguardar; sendo que telefona novamente informando que terá que recomeçar a trabalhar presencialmente. Perguntam porque não mandou email? Resposta, cumpri com o protocolo que me foi entregue no aeroporto, enviei email, telefonei… por favor organizem-se!!! Responde uma voz semi perdida… pois o papel não coincide com os procedimentos…. !! Será que são os jovens irresponsáveis ou será que num momento de aceleração da propagação e passado 8 meses ainda não organizaram os serviços?