Num mundo onde o trabalho remoto é normal e a tecnologia nos encoraja a procurar refúgio nos nossos ecrãs, não é invulgar que pessoas socialmente confiantes tenham dificuldades em ambientes sociais da vida real. Como qualquer habilidade, a arte da conversação é algo que pode ser aprimorado com segurança através da experiência. Se não se usa, perde-se.

Felizmente para os nossos leitores, escrevemos sobre as regras básicas para ter uma boa conversa. Não se deixe intimidar por alguns dos palestrantes famosos que mencionamos; embora Virginia Woolf e Denis Diderot sem dúvida soubessem como manter uma audiência, verifica-se que as regras para o envolvimento verbal são surpreendentemente duradouras. Portanto, antes de participar pessoalmente naquela importante reunião, lembre-se de fazer pausas, de ouvir e não interromper. E também ajuda lembrar-se dos nomes das pessoas.