SATA depois das broncas a SATA LAMENTA

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Azores Airlines pronuncia-se sobre “irregularidades operacionais” sentidas entre 13 a 17 de julho de 2019

Na sequência da avaria de duas aeronaves e do cancelamento das ligações aéreas entre Boston e os Açores, bem como a redução ou cancelamento de algumas ligações domésticas previstas para os dias 13, 14, 15, 16 e 17 de julho, a companhia aérea vem esclarecer que “estes cancelamentos em cadeia originaram diversas irregularidades cuja recuperação tem sido dificultada pela indisponibilidade de alternativas no mercado que permitam repor, de forma eficaz, a regularidade da operação aérea”.

Em causa está um Airbus A340, que efetuava voos em regime de ACMI (regime de aluguer de aeronave com tripulação) para a transportadora, e uma aeronave Airbus A320 da SATA Azores Airlines.

“Embora tenha sido possível reacomodar em diversos voos e encontrar solução de transporte para cerca de 1.800 passageiros, que haviam ficado retidos nos aeroportos de Ponta Delgada, Lisboa, Horta, Terceira e Boston, ainda não foi possível repor a totalidade do tráfego, estando ainda por reacomodar cerca de 300 passageiros, principalmente entre os Açores e Boston”, diz a companhia aérea açoriana.

Aos passageiros para os quais a transportadora ainda não encontrou solução adequada “tem sido prestada a assistência prevista para casos desta natureza”, a saber “alojamento, refeições e transporte terrestre”.

Ainda no comunicado divulgado hoje, a Azores Airlines refere que “tem desenvolvido esforços no sentido de antecipar a entrada em linha da nova unidade Airbus A321LRneo, que se encontra atualmente em processo de certificação”.

“O primeiro voo comercial desta aeronave estava planeado para o próximo dia 19 de julho, mas considerando os constrangimentos verificados na operação aérea, desde o passado fim-de-semana, foi considerada a possibilidade de antecipar a sua entrada em linha, o que deverá ocorrer brevemente”.

Concluindo, “a transportadora aérea lamenta profundamente o ocorrido e tem vindo a fazer tudo o que está ao seu alcance para fazer chegar os passageiros ao seu destino, o mais rapidamente possível”.

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